Avec la saison estivale et les vacances qui arrivent à grand pas, l’envie de passer du temps avec des amis au soleil, écouter de la musique et faire la fête se fait ressentir. Les festivals d’été open air ont déjà commencé à faire leur apparition, des événements qui attirent souvent beaucoup de monde. Afin d veiller au bon déroulement et assurer la protection des participants et du personnel, il est important de prendre en compte des aspects de sécurité comme de la gestion de foules et des flux de personnes, les contrôles d’accès et sorties de secours ou encore des zones de premiers secours.

​Un contrôle d’accès ne sert pas seulement à contrôler les billets d’entrée. Des contrôles de sacs et des palpations de sécurité peuvent être mises en place pour empêcher l’entrée d’objets dangereux ou de substances interdites dans la zone du festival. Pour assurer la protection des festivaliers il est important de mettre en place une surveillance des lieux. En effet, certaines zones sensibles peuvent servir de cachette pour le deal de drogues ou favoriser les agressions. Le personnel de sécurité est formé pour patrouiller régulièrement les lieux dans un but préventif mais doit se montrer également capable d’intervenir rapidement en cas d’éventuels incidents. 

​Une bonne gestion de foule est centrale dans des lieux qui attirent autant de personnes, que ce soit pendant des concerts prisés ou dans des lieux de rassemblement comme la zone dédiée à la restauration. Il est également important d’avoir un plan d’urgence et de savoir réagir en cas de situations graves telles qu’un incendie, un mouvement de foule ou d’autres menaces plus graves, etc. Les responsables de la sécurité sont capables de collaborer avec les services locaux de police, médicaux et de lutte contre les incendies. Leur atout est de pouvoir faire le lien avec ces différents acteurs afin d’assurer une coordination optimale en matière de sécurité. 

​Il est également important de sensibiliser les festivaliers de veiller à leur propre sécurité et celle des autres, que ce soit en lien avec la foule, la consommation excessive d’alcool ou encore de drogues. La mise en place d’une signalisation claire des issues d’évacuation ainsi que les zones de premiers secours et numéros d’urgence est un autre point fondamental à organiser. Toutes ces mesures prises ont pour but d’avoir un effet préventif, mais le personnel de sécurité et de secours sur place est aussi à disposition pour vite pouvoir réagir à d’éventuels incidents.

Si l’on faisait un sondage dans la rue, l’agent de sécurité « typique » serait probablement décrit comme un homme physiquement imposant, tel un videur de boîte de nuit costaud et intimidant.

​Traditionnellement le secteur de la sécurité, comme d’autres similaires tel que l’armée ou encore la police, a souffert non seulement d’une réputation machiste mais aussi d’une sous-représentation des femmes. Ce manque d’agentes féminines est en grande partie dû à des stéréotypes selon lesquels les femmes ne seraient pas capables, ni intéressées à effectuer un travail demandant de telles exigences physiques. L’industrie de la sécurité a malheureusement souffert de discrimination qui a contribué à un manque de reconnaissance et de respect pour les agentes féminines.

​Mais ceci est en passe de changer. Alors que les hommes restent majoritaires chez les agents, il y a une réelle prise de conscience concernant l’inclusion des femmes ainsi que l’importance de la diversité. De fait, de plus en plus d’entre-elles travaillent à présent dans le secteur de la sécurité. Et alors que les attributs physiques typiquement masculins comme la force et la grandeur ont toujours leurs places dans certains domaines d’exploitation, d’autres valeurs et compétences sont maintenant reconnues comme également importantes. En d’autres termes, le métier évolue.

​Les stratégies modernes dans la sécurité portent davantage sur la communication et la diplomatie, des qualités généralement considérées comme plus douces et féminines. De plus, les femmes ont souvent une apparence physique qui peut être perçue comme moins intimidante qu’un homme, ce qui peut aider lorsqu’elles s’adressent à des personnes fragiles, apeurées ou à des enfants par exemple. Avoir des équipes mixtes peut alors s’avérer être un réel avantage pour désamorcer un conflit par la désescalade verbale, ou encore pour communiquer d’une manière plus rassurante.

​De plus, l’inclusion des femmes dans des équipes sur le terrain ainsi que dans les directions, amène une diversité dans les approches stratégiques et dans la résolution pratique de problèmes, ce qui peut faciliter les liens de collaboration dans une équipe.

​En dehors des aspects relationnels, il y a des raisons bien plus pratiques à employer d’avantages de femmes comme agentes de sécurité, par exemple lors de rondes dans des espaces réservés aux femmes. Il y a également des situations telles que la palpation lors de contrôles de sécurité dans des festivals ou encore à l’aéroport qui exigent la présence d’agentes féminines. Chez Altras Sécurité un agent sur quatre est une femme, et les agentes sont reparties sur la majeure partie de nos sites d’exploitation. 

​Afin de promouvoir la représentation féminine dans la sécurité, il est primordial de continuer à sensibiliser sur l’avantage que procure la diversité, à travers l’éducation et la formation, afin de créer des environnements de travail qui encouragent les femmes à poursuivre une carrière dans ce domaine. 

​Un chien, pour la plupart des gens, est un membre précieux de la famille qui offre de la compagnie, de longues promenades et également de forts liens affectifs. En revanche, ce qui est parfois vite oublié, c’est que la force, l’agilité et les capacités protectrices du chien sont parmi les premières raisons de leur domestication depuis des milliers d’années. L’utilisation d’animaux pour se protéger n’est alors pas un concept nouveau. En complément des nouvelles technologies telles que les caméras de sécurité, les chiens sont capables de rapidement détecter des anomalies et avertir leurs maîtres, ce qui fait d’eux des partenaires précieux. Un agent de sécurité accompagné d’un chien est souvent appelé en renfort pour la protection des effectifs déjà engagés. 

​Le chien est un atout des plus efficaces et polyvalents pour assurer la sécurité des personnes ainsi que des biens. Leur agilité ainsi que leur flexibilité font d’eux des partenaires capables de travailler dans des conditions aussi variées qu’exigeantes. Ceux-ci peuvent être engagés dans une variété de situations, telles que la surveillance des gares, des chantiers, des parkings souterrains, la patrouille des zones industrielles, commerciales ou festives, sans oublier la protection des personnes ou des installations sensibles. Les chiens de sécurité ont une grande utilité dans la prévention des risques, en travaillant sur la psychologie des personnes. Ils sont impressionnants et leur simple présence peut dissuader des altercations ou des actes illégaux tels qu’une intrusion. 

​C’est un coéquipier à part entière qui, bien entrainé, peut protéger son maître de manière dissuasive, généralement en aboyant. Si besoin, il est capable d’attaquer une personne qui menace son maître ou quelqu’un d’autre. Ils sont entrainés pour être obéissants envers leur maître et pour savoir réagir à de potentiels signaux de danger ou d’agression. Les chiens de sécurité en service sont considérés comme des armes et sont engagés qu’en cas d’état de nécessité ou légitime défense. Ils sont sous la responsabilité de leurs maîtres, et ces derniers doivent s’assurer de leur fournir un entrainement de qualité. Ceci est impératif afin d’éviter des incidents indésirables.  

​La formation d’un chien de sécurité est un long processus qui commence dès son plus jeune âge, a raison de plusieurs heures par jour. Le jeune chien a besoin de deux ans au minimum de préparation et de maturité avant de pouvoir passer un examen d’accréditation comprenant une partie obéissance et une partie de mordant. Ces examens sont ensuite répétés tous les deux ans jusqu’à l’âge de la retraite du chien. L’entrainement qui doit être maintenu tout au long de la carrière du chien ainsi que les tests servent à s’assurer que le chien possède les aptitudes nécessaires pour assurer un travail de qualité. Il doit avoir une excellente obéissance envers son maître et certaines aptitudes comme la réactivité aux dangers et une capacité de rester calme face à des situations stressantes (par exemple des espaces confinés ou avec beaucoup de monde). Il doit également avoir une excellente forme physique et être en bonne santé. 

​Les chiens de sécurité peuvent être issus de n’importe quelle race (sauf races de chiens listées) mais certaines s’y prêtent particulièrement bien, telle que le berger belge, le berger allemand ou encore les bergers hollandais. Ils viennent souvent de lignées destinées au travail et sont en général choisis pour certains traits de caractère, tels que l’instinct de prédation, la confiance en soi, l’intelligence et une certaine force de caractère.

​Ces chiens sont dotés de grandes capacités de travail, et ont besoin de maîtres compétents afin de former un binôme en symbiose, caractérisé par une confiance réciproque. Le conducteur ne travaille qu’avec un chien partenaire à la fois durant toute la carrière du chien, et les liens formés entre eux sont forts. L’investissement personnel est énorme, et c’est pour cela qu’être un maitre-chien est plus qu’un simple métier. C’est une véritable passion et un style de vie.